金融機関グループ会社の人材紹介事業をサポート
金融機関のグループ会社が展開する人材紹介事業をサポート
最も重要な自社コンセプトの設計から関わり、それらを具体化する体制を確立
詳細な業績/KPI管理で経営層へ確実なレポーティングを実現、適切な意思決定を支援
各種企画の立案実行で馴染みのない新規事業を各方面へ周知
トレーニングや業務フロー作成により未経験者が速やかに自立する体制を構築
ビジネスマッチング契約を結ぶパートナーの適切な選定と管理
システム導入やカスタムで自社の特性に合った営業環境を実現

人材紹介会社のスカウト業務をRPAで自動化

WEB上で行う求職者勧誘(=スカウト業務)は、業績への影響が非常に大きい毎日のルーティン
担当者の力量やスケジュールによりスカウトに割くことができる時間は大きく変動することが課題
社員が出社しない日も稼働することが望ましい
上記すべてを解決したのがRPA(ロボティクスプロセスオートメーション)の活用
指定した内容でロボットがスカウトを実行
定期的かつ確実なスカウトの実施により業績は躍進
特定分野は全てロボットに任せることにより各担当者は付加価値の高い業務に専念
BtoB企業の営業・企画の業務フロー作成と効率化支援
担当者が属人的に業務に従事、導入したシステムも活用されていない状況が続く
業績の進歩もなく、属人的で組織の情報共有も少ないため改善点も見いだせない
現場へのヒアリングで課題を抽出
システム活用が業務改善のスタート地点と定め、カスタムの実行や実態に即した運用ルールを策定
基幹システムの活用により各工程を数値化、売上から遡り各工程の改善点を把握し改善提案
全ての情報を可視化したうえで業務フローやレポーティングツールを作成、脱属人化を実現

スタートアップ企業の本業周辺の支援体制確立

起業間もない企業に最適な会社運用ツールの導入
企業の基幹業務を、有料ツールで対応すべきもの、自社リソースで解決すべきもので適切に仕分け
クラウド型会計ソフト、各種WEB系ツールを導入し事業の運用体制を確立
小規模企業に適した情報管理ツールの開発
経営者の意向に即したホームページを作成
ロボットを活用した営業事務の自動化
顧客ニーズを組織内に紙の資料で展開、対応方法を決定して担当者がシステムに入力するルーティン
無駄が多く顧客対応までに時間を要することもあり適切なサービス提供の阻害要因となっていた
ニーズ把握のポイントをルール化、オフィスツールでの対応が可能な状況を作成
PC上で情報共有を完結させ、対応方針が決定したのちにシステム入力を実行するプログラムを作成
営業会議の資料作成までをロボットが行うことで詳細なデータを労力なく高頻度で獲得
ルーティンの圧迫から解放され、顧客への高品質なサービス提供に専念できる体制を確立
